সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

MM7 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

mm7 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে বাংলায় দেওয়া আছে।

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ AES-256 এনক্রিপশন তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নিষিদ্ধ

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

mm7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে ছয়টি মূলনীতি মেনে চলে

শক্তিশালী এনক্রিপশন

mm7-এ আপনার সব তথ্য সামরিক মানের AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। লেনদেনের সময় TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করা হয় যা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। mm7 এই বিষয়ে কোনো আপোষ করে না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় তথ্য পরিচালনা করুন।

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি ইউরোপীয় ইউনিয়নের GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। আপনার অধিকার সর্বদা সুরক্ষিত।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

mm7 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা হয় না।

তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আইন অনুযায়ী ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

mm7-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি তথ্য শুধুমাত্র সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বাধ্যতামূলক
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর বাধ্যতামূলক
আর্থিক তথ্য ব্যাংক হিসাব, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর লেনদেনের জন্য
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, OS নিরাপত্তার জন্য
কার্যক্রম লগ লগইন সময়, গেম ইতিহাস সেবা উন্নয়নে

আমরা কখনো পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

২

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

mm7 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর সচেতন সম্মতি নেওয়া হয়।

  • নিবন্ধন ফর্মের মাধ্যমে সরাসরি তথ্য প্রদান।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায়।
  • ডিপোজিট ও উত্তোলনের সময় লেনদেন তথ্য।
  • অ্যাপ ও ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে।
  • কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগের সময়।
  • কুকিজ ও অ্যানালিটিক্স টুলের মাধ্যমে।

mm7 কখনো ইমেইল বা ফোনে কল করে পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য চায় না। এ ধরনের যোগাযোগ প্রতারণা হতে পারে।

৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট, উত্তোলন ও অন্যান্য লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করতে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অপরাধ প্রতিরোধে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও সমস্যা সমাধানে।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম ব্যক্তিগতকরণে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে।

mm7 আপনার তথ্য ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করে না এবং তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য দেয় না।

৪

তথ্য শেয়ারিং নীতি

mm7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
  • KYC যাচাই সেবা প্রদানকারীদের সাথে পরিচয় নিশ্চিতে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • আমাদের নিরাপত্তা ও প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীদের সাথে।

সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার mm7-এর মতো একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে চুক্তিবদ্ধ। কোনো অংশীদার আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

mm7 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করে সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। প্রথমবার ব্যবহারের সময় আপনি কুকিজ সম্পর্কে সম্মতি দেন।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে।
  • অ্যানালিটিক্স কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

৬

তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলার নীতি

mm7 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত রাখা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আর্থিক লেনদেন তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়।
  • KYC ডকুমেন্ট আইনি মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • মেয়াদ শেষে তথ্য পুনরুদ্ধারযোগ্য নয় এমনভাবে ধ্বংস করা হয়।

আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন।

৭

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

mm7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

  • AES-256 বিট এনক্রিপশনে তথ্য সংরক্ষণ।
  • TLS 1.3 প্রোটোকলে ডেটা ট্রান্সমিশন।
  • দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA) ব্যবস্থা।
  • সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ সিস্টেম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৮

আপনার তথ্য অধিকার

GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। mm7 এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে।

নিজের তথ্যের উপর আপনার যে অধিকারগুলো আছে তা ব্যবহার করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

৯

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

mm7 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জানা বা অজানায় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে তাদের সন্তান mm7-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে তারা তাদের সন্তানদের ডিভাইস ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন এবং প্রয়োজনে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

mm7 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা যোগ বা প্রযুক্তি পরিবর্তনের কারণে আপডেট হতে পারে।

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে ন্যূনতম ১৫ দিন আগে জানানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু পেজে তারিখ আপডেট করা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ আপডেট হয়েছে: জানুয়ারি ২০২৬। সংস্করণ: ৩.১।

এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনাকে বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

জানুয়ারি ২০২৬ সংস্করণ ৩.১ GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আপনার তথ্য অধিকার

আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর যে অধিকারগুলো আছে

দেখার অধিকার

mm7-এ আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য স্থানান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার এবং অন্য সার্ভিসে নিয়ে যাওয়ার অধিকার।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না, mm7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা KYC যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। এই অংশীদাররাও আপনার তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক লেনদেন তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়। এরপর তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয়।

[email protected]এ ইমেইল করুন এবং আপনার অনুরোধ জানান। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান। mm7 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করবে, তদন্ত করবে এবং নিরাপত্তা পুনরুদ্ধার করবে। GDPR অনুযায়ী কোনো ডেটা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

MM7-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

বিশ্বাসযোগ্য, স্বচ্ছ এবং নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার।

English